JIJ stelt de vragen, samen vind je het antwoord

Als cliëntondersteuner denk je dagelijks mee over de vraag: hoe maken we méér mogelijk? Je helpt mensen van alle leeftijden met een (niet-zichtbare) beperking weer zelfstandiger meedoen in de maatschappij. Dat gaat over school, werk, opvoeding, ontwikkeling, wonen en sociaal contact. Samen met de cliënt en diens sociale netwerk maak je een ondersteuningsplan. Je helpt ook bij het plannen en regelen van de ondersteuning en eventueel professionele zorg. Je aanpak is altijd preventief en tijdelijk, maar met blijvend resultaat.

In je rol als coördinator in het team Coördinatie en Veiligheid van Toegang Tilburg heb je te maken met multi-probleem huishoudens die zelf geen regie kunnen voeren en waar veelal sprake is van een grote hoeveelheid aan zorg en ondersteuning in het huishouden, dan wel waar sprake is van onveiligheid, overlast en/of ontwikkelingsbedreiging (kinderen). Dit zijn complexe casussen waarbij ook sprake kan zijn van drang en het wenselijk is om tijdelijk de regie over te nemen, totdat een klant dit weer zelf kan of dit bij een andere partij neergelegd kan worden.

Je hebt als coördinator zowel met casus- als procescoördinatie te maken. Als coördinator over het hulpverleningsproces beschik je over de bevoegdheid van doorzettingsmacht, werk je met mandaat vanuit de gemeente en heb je waar nodig ook de bevoegdheid tot opschaling.
Het is belangrijk dat er vanuit coördinatie wordt meegekeken, gedacht en gestuurd op een plan van aanpak voor het systeem als geheel. Dit betekent dat je alle gezinsleden in beeld hebt, voor iedereen de hulpverlening waar nodig coördineert en je je dus niet specifiek richt op de volwassenen of jeugdigen in de casus. Het door jou geformuleerde plan van aanpak (in samenwerking met het huishouden en betrokken partijen) moet bijdragen aan een duurzame oplossing waarbij hulpverlening, onderwijs en medisch domein samenwerken en partijen elkaar ondersteunen en versterken. Waar nodig en passend binnen je rol, doe je onderzoek naar de juiste hulpinzet.
  
Daarvoor heb je nodig:

• een hbo-diploma zoals Social Work, MWD, pedagogiek of SPH;
  
• SKJ registratie is vereist;
• kennis van het sociaal domein;
  
• ervaring met mensen met een (niet-zichtbare) beperking
  
• ervaring in het coördineren van complexe casuïstiek;
• het is als coördinator zorgen dat, in plaats van zorgen voor. Je bent daadkrachtig en sterk in het creëren van draagvlak. Je beschikt over organisatietalent, een helikopterview, coachende vaardigheden en je bent in staat om leiding te geven aan groepen professionals;
• enthousiasme voor Sociale Netwerk Versterking, onze manier van  werken;
• een rijbewijs en auto.